dissecando o êxito da chamada frio
Quando estiver a um frio que recebe a chamada, qual é a pessoa a fazer para criar as vendas sucesso?
Introdução Você está profundamente em seus trabalhos e o telefone tocar. Alguém quer vender-lhe algo. Você pensa a si mesmo, 'Outra pessoa vendas? Falando a essa pessoa é a última coisa que quero fazer agora, "e você começa a desligar.
Análise: Menos de 25% - e mais de 10% - chamadas de frio atingir o decisor em uma única tentativa. Igualmente importante, os beneficiários nunca esperar uma chamada frio e quero terminar a chamada quase imediatamente.
É fundamental que as vendas pessoa ser respeitoso e rapidamente apresentar uma declaração sobre atraente porque estão chamando, sem ser demasiado ansioso.
A conversa vendas pessoa começa a falar de algo que você já tenha sido a pensar, ou algo que possa realmente quiser saber mais sobre.
Análise: Cerca de 20% dos decisores políticos terão um interesse em continuar uma conversa. As melhores perspectivas estão familiarizados com o produto ou serviço e já querem comprá-lo. Mas, uma boa chamador também pode despertar o interesse das pessoas que "poderia" ter uma necessidade.
Uma persistente sobre-chamador irá incomodar aqueles sem juros, denegrir a marca, e perder tempo.
Conversa, continuou Enquanto você estiver interessado, este não é apenas o momento adequado. Além disso, você precisa de alguma prova a empresa é legítimo antes de você concorda em atender. Você pergunta para mais informações.
Análise: Cerca de 90% dos decisores políticos que pedir mais informações basta querer sair do telefone. Um bom vendas pessoa pode dizer quando o decisor pode ter verdadeiro interesse. Caso contrário, enviando mais informações é um desperdício de tempo e dinheiro.
Conversa, Você e as vendas continuaram pessoa falar um pouco sobre suas necessidades. As vendas pessoa aprende que você está envolvido no processo de tomada de decisão.
Análise: Sim, todas as pessoas boas vendas pedir a primeira nomeação. Não experiente frio chamador resorts imediatamente para 'enviando mais informações. " No entanto, apesar do que dizem alguns cursos de vendas, muitas vezes, exige um decisor documentação antes de aceitar a uma reunião.
As vendas pessoa sempre tenta enviar as informações diretamente para o decisor e não a um assistente ou secretária. (Às vezes, o gatekeeper é a única forma de a porta, no entanto.)
Este e-mail vendas pessoa lhe envia um e-mail profissional, a partir de uma conta que não é Hotmail ou Yahoo e atribui um PDF criado profissionalmente. Um site endereço está incluído.
Análise: Um genérico é um endereço de e-mail automático bandeira vermelha. As empresas que não possuem sites da Internet, de igual modo, reduzir a sua credibilidade.
Conversa, as vendas continuaram A pessoa que você chama de volta, no tempo acordado. Desta vez, você pegar no telefone e está pronto para falar. As vendas feitas antes pessoa observa, mostrando que você se lembrar.
Análise: Quem sabe? Você poderá se tornar um cliente.
O que deu certo?
1) Got rapidamente ao ponto, portanto, você não pendurar-se em primeiro lugar. 2) Perguntas para confirmar que você estava realmente interessado. 3) confirmou que você tinha autoridade de tomada de decisão. 4) Definir um tempo específico para chamar você de volta. 5) agiu respeitosamente e profissional.
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